Berufsbeschreibung

Informatikkaufleute analysieren und gestalten Geschäftsprozesse unter Voraussetzung von lnformations- und Kommunikationssystemen (IuK-Systeme). Auf der Grundlage ihrer Basiskenntnisse von betriebswirtschaftlichen Prozessen und Informationsverarbeitungssystemen transformieren sie branchentypische Geschäftsprozesse in luK-Lösungen.
Sie führen Standard-Anwendungssysteme ein oder entwerfen individuelle Lösungen unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit.
Als Mittler zwischen den Fachanforderungen des betrieblichen Leistungsprozesses und den spezifischen Einsatzmöglichkeiten von luK-Systemen sind sie Ansprechpartner für die Fachabteilungen und gegenüber den Herstellern und Anbietern von luK-Systemen.

Informatikkaufleute koordinieren und administrieren diese Systeme, sie beraten und betreuen Anwender und führen bei Bedarf Schulungen durch.
Die Informatikkaufleute werden in allen kaufmännisch-betriebswirtschaftlichen Funktionen ihrer Branche, z.B. in Industrie, Handel, Banken, Versicherungen, Medien usw. benötigt. Sie arbeiten in Projekten zur Planung, Anpassung und Einführung von Systemen der Informations- und Telekommunikationstechnik. Dabei sind sie Mittler und Verbindungsglied zwischen den Anforderungen der Fachabteilungen und der Realisierung von informations- und telekommunikationstechnischen Systemen

Nach abgeschlossener Berufsausbildung ergeben sich beispielsweise Ausübungsmöglichkeiten im Handel, in Banken, Versicherungen, in der Industrie, der Öffentlichen Verwaltung sowie in Krankenhäusern. Dort beraten und unterstützen Informatikkaufleute die Mitarbeiter beim Einsatz von Informations- und Kommunikations-(IuK-)Systemen zur Abwicklung betrieblicher Fachaufgaben und sind für die Systemverwaltung zuständig.

Tätigkeiten
- Analysieren von Geschäftsprozessen im Hinblick auf den Einsatz von IuK-Systemen
- Erarbeiten von Anforderungsprofilen, Bedarfsermittlung
- Auftragserteilung, Beschaffung und Einführung von IuK-Systemen
- Erstellen und Implementieren von Anwendungslösungen unter Beachtung fachlicher und wirtschaftlicher Aspekte
- Einsetzen von Methoden der Projektplanung, -durchführung und -kontrolle
- Verwalten der IuK-Systeme
- Beraten über die Einsatzmöglichkeiten der IuK-Systeme - Betreuen und Schulen der Benutzer

Arbeitsmittel
- Informations- und Kommunikationssysteme
- Betriebsanleitungen, Programmbeschreibungen
- Tabellen, Listen, Programmstrukturen
- PC, Faxgerät, Drucker, Telefon, Kopierer
- Disketten, Software
- Vertragsformulare

Umgang mit
- Kollegen, Vorgesetzten
- Mitarbeitern von Anbieter- und Herstellerfirmen

Arbeitsumgebung
- Büroräume
- Rechenzentren