Berufsbeschreibung

Kaufleute für Bürokommunikation befassen sich hauptsächlich mit Tätigkeiten, die typischerweise im Sekretariat anfallen, wie zum Beispiel Korrespondenz nach Diktat oder Textformulierung und -gestaltung. Sie bearbeiten Postein- und -ausgänge, fertigen Statistiken an und führen Registraturarbeiten durch. Ein weiteres Aufgabenfeld ist die Terminplanung und -überwachung sowie der Empfang von Kunden und Besuchern.

Als Kauffrau/Kaufmann für Bürokommunikation sind Sie an keinen bestimmten Wirtschaftszweig oder keine bestimmte Branche gebunden. Sie können grundsätzlich in allen Unternehmen der gewerblichen Wirtschaft, in der Verwaltung, in freien Berufen, bei Verbänden etc. tätig werden.

Im Büro geht nichts mehr ohne Computer, Fax, Diktiergerät oder Telefonanlage. Man muss diese modernen Kommunikationsmittel aber auch bedienen können. Kaufleute für Bürokommunikation können beispielsweise Texte und Tabellen mühelos am Computer erstellen. Sie sind fit im Umgang mit dem Internet und können natürlich E-Mails bearbeiten. Um Termine zu planen oder Arbeitsabläufe zu organisieren, nutzen sie ebenfalls die moderne Bürotechnik. Sie sind mit Verwaltung, betriebswirtschaftlichen Vorgängen, wie der Personalplanung vertraut. Als Allround-Kräfte übernehmen sie vielfältige Aufgaben im Büro.

Nach erfolgreich abgeschlossener Berufsausbildung können Kaufleute für Bürokommunikation in Bereichen der Bürokommunikation oder -koordination, der Textverarbeitung sowie im bereichsbezogenen Personal- und Rechnungswesen oder in der Sachbearbeitung der jeweiligen Einsatzbereiche tätig sein.

Tätigkeiten
- Eingeben von Texten, Bearbeiten, Sichern und Übermitteln der Texte, Erstellen und Anwenden von Textbausteinen
- Führen der Korrespondenz
- Mitarbeit in der Materialverwaltung
- Bearbeitung von Posteingang, Postverteilung, Postausgang
- Erstellen von Statistiken
- Führen von Terminplänen, -kalendern und Urlaubslisten
- Rechnungserstellung, -prüfung, -bearbeitung
- Bedienen von Bürokommunikationsgeräten
- Vorbereiten von Reisen, Besprechungen, Sitzungen
- Ablage aller anfallenden Schriftstücke
- Mitarbeit in der Personalverwaltung sowie in Sacharbeitsgebieten (z.B. Öffentlichkeitsarbeit oder allgemeine Verwaltung)
- Führen von Telefonaten, Erteilen von Auskünften
- Empfangen von Besuchern

Arbeitsmittel
- Büromaterial
- Büromaschinen und -geräte (Textverarbeitungssysteme, Telefax, Kopierer)
- Telefon
- Terminkalender, Postmappen
- Schriftstücke, Akten, Post
- Belege, Rechnungen
- Reiseunterlagen, Sitzungs- und Besprechungsunterlagen

Umgang mit
- Kollegen, Vorgesetzten
- Büroleitern, Betriebsleitern
- Kunden, Besuchern

Arbeitsumgebung
Büro