Die 3 jährige Ausbildung im Detail:

Es wird vermittelt: wie man die in diesem Beruf anfallenden Tätigkeiten sinnvoll organisiert, wie Informations- und Kommunikationssysteme aufgaben- und kundenorientiert zu nutzen sind, was bei der Arbeit in einem Team wichtig ist, welche wichtigen Bereiche innerhalb der Tourismusbranche existieren, wie man Verkaufsbelege erstellt und bearbeitet, wie man sich Kunden gegenüber korrekt verhält, wie man zielortspezifische Informationen für den Kunden aufbereitet, welche Positionen Lohn- und Gehaltsabrechnungen beinhalten müssen.

Touristik:
wie man Pauschalreisen verschiedener Anbieter für den Kunden vergleicht und bewertet, wie man Kunden fachkundig berät und Leistungen verkauft, welche rechtlichen Bestimmungen in der Touristikbranche zu beachten sind.

Kuren und Fremdenverkehr:
wie man die rechtlichen Bestimmungen des Meldewesens anwendet, wie man Gäste über regionale Besonderheiten informiert, sie betreut und ihnen Leistungen anbietet und verkauft, wie man Veranstaltungen plant, durchführt und betreut.